ステンドグラス、ステンドパネル、照明器具(ランプ)などお客様のご要望に
お応えします。ご予算、サイズなど細かい部分までお気軽にご相談ください。

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1.販売業者 ステンドグラス工房グラスユウ
2.販売責任者氏名 木本裕
3.所在地 〒595-0071 大阪府泉大津市助松町2-5-8
4.商品代金以外の必要料金 送料・銀行振り込み手数料
■商品代金は税込み価格となっております。
■送料は一律1000円
■消費税
5.申込の有効期限 ■在庫ありの場合は随時
■品切れの場合はメールまたは電話にて連絡
■納期が1週間以上かかる商品についてはメールで連絡
6.不良品 ■良品と交換,お客様が代金返還を希望する場合は応相談
7.販売数量 ■お問い合わせによりメールにてご連絡
8.引き渡し時期 ■注文日より7日以内(場合によっては7日以上納期を要する商品もございます)にメールで連絡いたします。
【重要】
ご連絡先のメールアドレスがフリーメールアドレス(Hotmail,yahooなど)でご注文主様と電話での連絡が取れない場合は商品の発送を保留又は受注を取消しさせて頂く場合がございます。
9.お支払い方法 ■銀行振り込み(振り込み手数料はお客様負担)※カード不可
■代引きの場合は配送時に宅配業者の方にお支払いください。
■郵便振替(振り込み手数料はお客様負担)
※別途送料が全国一律1000円かかります。
10.お支払い期限 ■銀行振込→納品日より5日以内
※5日以内にご入金のない場合はキャンセルとみなさせていただきます。
11.返品期限 ■商品に御不満の場合は商品受け取り後10日以内に商品をご返送下さい。
運送費はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
12.返品送料 ■お客様ご都合の場合は元払い、その他は着払い。
→返品商品に対する返金は事務処理上1ヶ月を必要とする場合がございますのでご了承願います。
13.連絡先 電話番号 0725-21-9409
FAX 0725-21-9409
メールアドレス info@glassyou.com
ホームページ http://www.glassyou.com/
14.ご返品について ■商品の破損、間違ったものが届いた場合商品の梱包、配送には万全を期しておりますが、商品が破損又はご注文の商品以外の商品が届いた場合は、交換させて頂きます。
大変お手数ですが、以下の手順でご返品下さるようお願い致します。
1.商品到着後1週間以内に、メールまたはFAXで下記情報をご連絡下さい。
お名前
E-mailアドレス
オーダー番号
返品商品名
返品理由
●メール info@glassyou.com
●FAX 0725-21-9409グラスユウお客様係

2.確認後、返却確認番号をメール又はFAXでご連絡致します。
商品の納品書(コピー可)にこの返却確認番号を記入し、返却商品に同封して、送料受取人払いで下記迄ご返送ください。
宅配便の発送伝票にも返却確認番号を記入して下さるようお願い致します。(送付先)
商品により送付先が異なる場合がございます。別途連絡いたします。

3.商品が到着次第、交換商品を送る手配を致します。
交換商品の納期につきましては、Eメール又はFAXでご連絡いたします。
■お客様都合による返品の場合
次の商品は原則として返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※一度ご使用された商品
※お客様の責任で傷や破損が生じた場合
※その他お客様の都合によると思われる場合
※写真と実際の商品は多少異なる場合がございますが、その際の返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●メール info@glassyou.com
●FAX 0725-21-9409グラスユウお客様係
 
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